顺丰控股多项区块链技术已落地 利用区块链技术构建行业独特的核心竞争力

3月15日晚,顺丰控股发布了2018年年度报告。年报显示,2018年度,顺丰控股实现营业收入909.43亿元,增幅达27.60%。2018年,顺丰在传统业务贡献可持续、健康的收入的同时,新业务发展势头强劲,2018年公司快递业务收入增长得以高于快递行业整体。战略:利用区块链等技术构建“信息网”顺丰控股是国内领先的快递物流综合服务商,且科技实力雄厚,构建了行业独特核心竞争力。报告显示,2018年,顺丰在科技方面的投入高达27.23亿元,科技从业人数规模超过5,754人(含外包)。截至报告期末,顺丰控股已获得及申报中的专利共有1,645项,软件著作权649个。并明确提出,顺丰要打造成为科技驱动的行业解决方案服务公司。科技战略方面,顺丰控股拥有通达国内外的庞大物流网络,并构建了“天网+地网+信息网”三网合一的独特稀缺的智慧物流网络。其中,区块链等技术在信息网发挥了重要作用。如上图,“天网”指的是以“全货机+散航+无人机”组成的空运网络;“地网”指的是以营业服务网点、中转分拨网点、陆路运输网络、客服呼叫网络、最后一公里网络为主组成的网络;“信息网”指的是以各种大数据、区块链、机器学习及运筹优化、语音/图像/计算机视觉/智慧安检AI识别、智慧物流地图等组成的网络。应用:区块链技术在智慧物流项目实现落地报告指出(如上图),区块链技术应用是顺丰控股主要的智慧物流项目之一。顺丰控股的物流产品主要包含:1、多种快递服务:时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等;2、快运服务:以零担为核心的重货快运等;3、冷链运输服务:为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务;4、增值服务:保价、代收货款等增值服务。顺丰控股结合自身业务以及区块链技术,在多个领域实现了区块链技术的应用,例如
:1.医药溯源方面,基于GS1编码标准,结合冷运业务和医药仓实现全链条药品追踪,保障药品质量;2.智慧农业方面,利用区块链和IoT技术,对农产品全生命周期的数据进行管理,保障食品安全,并结合大数据技术应用帮助农户降低种植成本,提高种植质量;3.跨境溯源方面,采用保税仓前置结合社区零售的新模式,创造了海关清关新模式,极大地降低了货品清关时间等等。2018
年,顺丰获得了中国物流与采购联合会授予的基于GS1编码和区块链技术的端到端医药源系统的“十佳案例”、区块链应用创新奖“十佳企业”两项荣誉。另外,信息安全方面,顺丰控股作为物流行业的代表,参与国家信息安全标准化技术委员会组织的网络安全标准化技术评审,涵盖区块链技术、人工智能技术、网络安全态势感知等方面。关于2019年公司重点经营计划,报告指出,2019年,顺丰控股将加强科技架构及数据能力建设,实现物流全过程科技化,实现由AI、云、自动化和机器人等创新技术驱动智能化变革,以及触手可及的万物互联。年报全文:《2018顺丰控股股份有限公司年度报告》

科技投入27.23亿元,这是日前发布的顺丰2018年报披露出的数字。这一年,顺丰把900亿营收的3%都投入到了公司科技研发,比例甚至已经超过了物流巨头UPS。对快递物流行业这样一个利润率并不是太高的行业,与同行相比,顺丰在科技上的投入显得大胆激进,折射出顺丰逐步从传统物流向行业解决方案科技服务公司的轨迹。

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过去十来年中,亚马逊一边低调地建仓储,买飞机,一边用炫酷的科技创新不断震动物流行业,智能运营中心、无人机配送计划、无人驾驶卡车计划、3D打印卡车项目、“Prime
Air”货运飞机计划、预测性调拨等黑科技,直接把竞争拉高到科技阵地。FedEx则表示,在区块链和物联网方面的投入,是公司提升客户服务和抵御外部竞争的战略手段之一。加入BiTA组织的还有另外一家运输巨头UPS,该组织目前在制定行业标准,探索利用区块链技术跟踪货运,管理物流。

科技潮流浩浩荡荡,要成为具有科技属性的公司,有不同的路走。今年3月18日,顺丰CTO幺宝钢在年报业绩说明会上谈到,顺丰的科技投入主要是注重应用,要解决物流领域的问题。因此不会做全盘的科技布局,不会大规模开展基础性研发,要和业务部门的需求结合。科技开发围绕着降本增效展开。

顺丰有一种智能蓝牙耳机叫“小丰”,它是针对收派员工作场景定制的支持具备语音唤醒、语音指令交互的可穿戴智能设备。“搭载AI助手的“小丰”不仅可以解放收派员的双手,大幅提升他们日常的工作效率,也会进一步完善收派端作业的数据采集。

随着顺丰在物流无人机、智能设备、智慧包装等领域频频发力,大数据、区块链、智慧决策等建设,在人工智能、物联网、云计算、机器学习等技术创新,已经具象化到了业务流程的每个环节上,从下单、收派、包装到运输、中转,每一个环节都有了科技的助力。

记者从公司处获悉,区块链技术已经被应用到顺丰自身业务上。在医药溯源方面,基于GS1编码标准,结合冷运业务和医药仓实现全链条药品追踪,保障药品质量;在智慧农业方面,利用区块链和IoT技术,对农产品全生命周期的数据进行管理,保障食品安全,并结合大数据技术应用帮助农户降低种植成本,提高种植质量;在跨境溯源方面,采用保税仓前置结合社区零售的新模式,创造了海关清关新模式,极大地降低了货品清关时间。

方正证券一份研报中认为,数据和科技驱动发展,已使得顺丰综合物流服务版图开始初步确立。顺丰目前正处战略机遇期,对新业务的布局,以及高额研发投入,都会在短期影响到公司利润。但物流行业是一个非常看重战略布局的行业,今日的战略选择对于十年后的结果具有决定性作用。在此逻辑下,业内认为,从研发投入总量,或是增速,均能看出顺丰坚信“未来的物流企业,注定都是科技企业”。

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